Mon concessionnaire, je l'aime, je le déteste,je le quitte, ...

J'admet yam jouy me fais une offre à 14600€ avec valises, topcase sabot protège carter et feux anti brouillards... Je trouve ca cher on se rapproche de la BM...

Tout option BM est quand même + cher, sans option 20 euros d'écart

Exact remarque judicieuse il me reste qqs jours pour me décider surtout ne rien regretter... je pense quand même aller à PARIS, je ne pense pas trouver moins cher sauf en occasion...

sinon apelle Lisieux, si tu y vas je te paye le café chez moi (c'est sur le trajet) et si je peux j'irais avec toi

bonne idée je n'ai rien à perdre, j'essaye de les appeler demain voir ce qu'ils me proposent et je te tiens au courrant, bonne idée pour le café je retiens aussi super sympa de ta part!

au fait j'attends aussi une proposition de MOTO 2000 sur la moto que j'ai essayé samedi qui est blanche mais en démo dispo mars 2012 et j'ai bien peur qu"ils me proposent un prix élevé, ils sont durs en négo...

Je te laisse, debout 6hrs demain ca va être dur...

ça roullotte bon courage moi demain repos

Finalement après plus d'un an (j'ai acheté ma 660 en mmars 2011)
j'ai révisé mon jugement sur la concession yam strasbourg.
A part le commercial (qui roule en trail) et le chef mécano c'est pas amical pour un sou !
Cette concession familiale te déroule le tapis rouge quand tu achètes une nouvelle bécane
et après même pas un timide bonjour si tu ne le fais pas toi même en premier.
A 5000 km après une vidange un mécano ne m'avais même resseré les vis de contre-écrous
la chaîne tendue à mort, et la tige de selle même pas fixée. Tension de chaine gratuit compris dans le prix
de la vidange, tu parles d'un service mon capitaine !

chris a écrit:

Finalement après plus d'un an (j'ai acheté ma 660 en mmars 2011)
j'ai révisé mon jugement sur la concession yam strasbourg.
A part le commercial (qui roule en trail) et le chef mécano c'est pas amical pour un sou !
Cette concession familiale te déroule le tapis rouge quand tu achètes une nouvelle bécane
et après même pas un timide bonjour si tu ne le fais pas toi même en premier.
A 5000 km après une vidange un mécano ne m'avais même resseré les vis de contre-écrous
la chaîne tendue à mort, et la tige de selle même pas fixée. Tension de chaine gratuit compris dans le prix
de la vidange, tu parles d'un service mon capitaine !

... C'est finalement le lot de beaucoup... deux varadéros et 8 ans de fidélité à mon ex concess Honda et puis c'est aussi parti en live.. Là pour l'instant tout baigne mais bientôt la révision des 10 000... On va voir !! L'avantage c'est que pour la 1200 il n'y aura pas de souci de chaine...

Moi le mien ..y m'a facturé 0.5€ une rondelle en Nylon de carénage....alors qu'il m'a commandé une pièce droite au lieu de la gauche demandée......no comment.

bsr
je viens de faire la revision des 1000km de ma XTZ chez ...tean deletang a chambray les tours ..37
eh bien a ma grand surprise ..........
90€ tout compris ,vehicule de courtoise,(BM1200rt) lavage, vidange cardan, moteur et filtre
j,ai acheté la moto la bas ,courtoise ,serieux ,je le recommende sans soucis
qui dit mieux !!!!

Il existe des post pour chaque révision :
révision des 1000
révision des 10000
révision des 30000
révision des 40000

Je dirai que 90% des conss sont hyper bien quand tu fais le chèque de plusieurs milliers d'euro pour acheté ta moto...ou quand tu les fais pas ch**r....quand tu as ta moto qui est en réparation depuis plus d'un mois et qu'on te dit, bein on la fera quand on aura le temps car le planning est plein....qu'on repousse à chaque fois la date de récupération....quant on te dit, ok, vendredi tu l'as et vendredi pas de news...donc logique, j'apelle pour savoir....et qu'on te répond...avec peu de diplomatie que t'es casse couille a chaque fois on leur téléphone...que tu n'es pas le seul client et que certain on déposé leur moto depuis 3 semaines et il ne disent rien....
pour résumer, tu paies tu les laisse trankil tu es un bon client...
tu rales...et t'as déja payé....plus rien a foutre de toi...
Après ils se plaignent que c'est pas facile tous les jours...
Enfin...
Y a TCH qui va encore me dire...calme toi

Mon concess Yamaha, c'est lui qui nous a quitté !
La concession a fermé (Chartres, et Orléans également), dommage, personnel et mécanos sympa !
J'ai envoyé un courrier à Yamaha car j'attendais une pièce en garantie pour mon MT-01 et ça a fermé avant que je l'ai reçue, j'en ai profité pour leur demander si il y avait un projet de reprise du panneau dans le coin (peut être le concess Honda, apparemment en cours de discussion).
Bref, ça semble devenir difficile comme secteur

valdostrom a écrit:

Je dirai que 90% des conss sont hyper bien quand tu fais le chèque de plusieurs milliers d'euro pour acheté ta moto...ou quand tu les fais pas ch**r....quand tu as ta moto qui est en réparation depuis plus d'un mois et qu'on te dit, bein on la fera quand on aura le temps car le planning est plein....qu'on repousse à chaque fois la date de récupération....quant on te dit, ok, vendredi tu l'as et vendredi pas de news...donc logique, j'apelle pour savoir....et qu'on te répond...avec peu de diplomatie que t'es casse couille a chaque fois on leur téléphone...que tu n'es pas le seul client et que certain on déposé leur moto depuis 3 semaines et il ne disent rien....
pour résumer, tu paies tu les laisse trankil tu es un bon client...
tu rales...et t'as déja payé....plus rien a foutre de toi...
Après ils se plaignent que c'est pas facile tous les jours...
Enfin...
Y a TCH qui va encore me dire...calme toi

La majorité est à


Et c'est valable pour toutes les marques, enfin celles que je connais. Jamais testé HD OU DUCATI par exemple.

alain_b a écrit:

bsr
je viens de faire la revision des 1000km de ma XTZ chez ...tean deletang a chambray les tours ..37
eh bien a ma grand surprise ..........
90€ tout compris ,vehicule de courtoise,(BM1200rt) lavage, vidange cardan, moteur et filtre
j,ai acheté la moto la bas ,courtoise ,serieux ,je le recommende sans soucis
qui dit mieux !!!!

T'as plus de chance que moi, quand je lui ai acheté ma 12 d'occasion, elle n'était même pas lavée, avec un top-case qui n'est jamais arrivé chez moi et jamais retrouvé, et bien sur jamais indemnisé!!! cette conscession est un piège.

certain...ils sont encore pationnés pour la bécane...mais pour faire tourner leur boutique...ils cherchent à gagner plus...
du style...première revision...des un an...on te dit, faut faire l'huile cardan et souffler le filtre...je dis "non" pour l'huile transmission c'est 2ans ou 20000km et ne parlons pas du filtre....ils insiste.....j'insiste que "non"...bein on te fait presque la tête et on te fait comprendre....c'est mieux pour la garantie....encore pour du fric facile

Ce sont des commerciaux un point c'est tout sauf de rares exceptions
Faut pas se leurer ils veulent gagner des sous comme tout le monde d'ailleurs
Ils vendent des motos mais si des machines à laver rapportent plus ils changeront de bizeness !
Suzuki a Strasbourg étaient sympas mais comme la gamme ne se vendait plus ils a cédé l'enseigne à Honda et vendu le fond. D'ailleurs Honda ils sont très.... Gentils (0). J'ai changé de meule un peu a cause de ça.

Zone Rouge à Andenne (Belgique et à l'est de Namur)

Apparemment ils travaillent en famille à 50%. Le reste des employés semblent bien sympa et sérieux.

C'est la première moto que j'achète chez eux, et leur réputation est bonne.

Une fois que l'on est client, nous avons droit à 10% sur toute pièce et accessoire. Le service est sérieux, rapide et se fait autant dans le calme que la politesse.

D'ailleurs, j'ai acheté cette occasion de 03/2011 au prix de la cote et à une ancienne cliente du garage. Comme le conces connaît la moto, il m'a fait un entretien avec nouvelle batterie avant la vente, et a fait une garantie d'un an à partir de la date d'achat. Je gange tout de même 9 mois...

Ma 12 Gris Matt vient de chez Yamaha Center (dealer officiel de la amrque) à Bruges (BE) commandée fin 2011 et livrée à Paqcues 2012.
Reprise de ma TDM 900 ABS de 2006 pour un prix plus que raisonable mais qui est restée invendue jusqu'en septemnbre dernier.

....

02 novembre 2012 ... mon dealer à Bruges est déclaré en faillite

Je tenais à poster aussi dans cette rubrique pour alerter sur les sites en ligne Racing Access et Pneuspiste.com ( Pneuspiste ), tenus par le même escroc, résidant dans le 34.

Comme beaucoup ce sont fait avoir (consulter les forums), moi aussi en commandant des filtres sur le site Racing Access (ou Pneuspiste.com, c'est la même boutique).

http://www.racing-access.com/

http://pneuspiste.com/

J'ai commandé et payé avec Paypal, le vendeur me fait lambiner en répondant une fois sur 10 aux méls de rappel et messages sur son répondeur, prétextant des retards de fournisseurs, puis une fois le délai de 45 jours pour déclarer un litige sur Paypal, passé, plus de réponse, terminé.

J'en suis pour 80 E de ma poche. Certains ont porté plainte contre la personne concernée (voir le forum Z750), mais pour des sommes beaucoup plus importantes.

Alors fuyez ces sites qui continuent d'encaisser tous les jours mais qui ne fournissent plus leurs clients depuis le mois de septembre 2012 !

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edit du 08/01/2013

Finalement, presque 4 mois plus tard, je reçois ma commande, sans un mot, par la poste ...

Quelle communication !

Alors fuyez ces sites ! J'ai finalement eu de la chance que n'ont visiblement pas eu d'autres !

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edit du 08/01/2013

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Un petit mot sur mon concessionnaire "Laurent motos" à St Priest (69)
J'ai pas peur de citer son nom car à mon sens c'est un vrai pro qui à le soucis de son client alors autant lui faire de la pub.
J'ai
édité il y a quelques temps un poste sur les grincements de mon 660
xtz. Biellettes de suspension, axe de bras oscillant ??? Après 6 mois
n'y tenant plus la garantie se terminant bientôt je me décide à
contacter mon revendeur, pour faire jouer la garantie. Celui ci se
renseigne auprès de yamaha France qui pinaille 1 mois sur la cause de
mon agacement.
Quel usage, kilométrage, nettoyage... bref Mr
Yamaha pas vraiment décidé. Pour moi qui est un usage boulot dodo et qui
croit faire du off road et me prends pour Peterhansel chaque fois que
je franchis un dos d’âne (merci la DDE de me faire rêver) y a de quoi
rager.

Petit
courrier à Mr Yamaha France pour faire part de mon mécontentement sur
le mégotage de la garantie. J'y évoque mon achat neuf pour bénéficier de
la fameuse garantie 2 ans pour être tranquille et du fait qu'un
problème similaire avait été rencontré par d'autres usagés dont 2 chez
mon concessionnaire.
Aussi bien c*nçu soit un véhicule un problème
est toujours possible j'en fait pas un fromage je veux juste que l'on
reconnaisse les faits et que l'on respecte les termes du contrat que
l'on signe avec un chèque de 7000 euros quand même .

Trois semaines se sont écoulée et Mr Yamaha n'a toujours pas répondu.
Pas très pro tout ça tout de même.

Heureusement "Laurent Motos" assure le coup et prend à sa charge l'affaire.
Cet
après midi je peux constater avec le mécano que Mr Yamaha est chiche
en graissage que la portée gauche de l'axe du bras oscillant est
quasiment sec et que le traitement de surface de l'axe est bien entamé.
Il devrait normalement envoyé des photos a Mr Yamaha j'espère qu'il y
aura un retour pour le concessionnaire qui pour moi a été au dessus de
la marque qu'il représente.
J'espère que Mr Yamaha en aura conscience....
Donc un grand à "Laurent Motos"

Smitty a écrit:

Ma 12 Gris Matt vient de chez Yamaha Center (dealer officiel de la amrque) à Bruges (BE) commandée fin 2011 et livrée à Paqcues 2012.
Reprise de ma TDM 900 ABS de 2006 pour un prix plus que raisonable mais qui est restée invendue jusqu'en septemnbre dernier.

....

02 novembre 2012 ... mon dealer à Bruges est déclaré en faillite

J'ai eu de bonnes nouvelles de d'Ieteren Sport Yamaha par l'intermédiare de Motoren en Toerisme ( version NL de Moto's et Tourisme)... vu que la garantie est europeene (ben tiens manquerait plus que ... ) je peu me rendre chez Dunes Motorsport à Dunkerque pour l'entretient de mon ST

moi je vais chez nord moto service a tourcoing 

Rien à redire, super ambiance,de l'atelier au service commercial.
Attentif et de bons conseils, les prix sont aux normes de la marque.
Je suis fidèle depuis de nombreuses années avec mon fz1 fazer et c'est chez eux que j'ai acheté mon xtz 1200